Política de Privacidad

En Aquapurehome, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

• Completa formularios de contacto o solicitud de información

• Solicita una cotización, evaluación o servicio

• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros medios digitales

La información recopilada puede incluir:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Ciudad y estado (ubicación aproximada)

• Información relacionada con las necesidades de purificación de agua o el servicio solicitado

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

2. Uso de la información

La información personal recopilada se utiliza únicamente para fines comerciales legítimos, tales como:

• Responder consultas y brindar atención al cliente

• Proporcionar información sobre nuestros sistemas de purificación y servicios

• Programar instalaciones, inspecciones o mantenimientos

• Mejorar nuestros servicios, procesos y experiencia del usuario

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

No utilizamos la información personal para fines distintos a los descritos en esta política.

3. Compartición de información personal

No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios.

La información solo podrá compartirse cuando sea estrictamente necesario:

• Con proveedores o contratistas que apoyan la prestación de nuestros servicios

• Para cumplir con requerimientos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales

• Para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la empresa, nuestros clientes o terceros

Cualquier tercero que reciba información personal estará obligado a mantener su confidencialidad y a utilizarla únicamente para el propósito autorizado.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.

Si bien ningún sistema es completamente seguro, trabajamos continuamente para fortalecer nuestras prácticas de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con el fin de:

• Mejorar la funcionalidad del sitio

• Analizar el tráfico y uso del sitio web

• Optimizar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos de privacidad (residentes de EE. UU. y California)

De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), los residentes de California tienen derecho a:

• Conocer qué información personal recopilamos, usamos o divulgamos

• Solicitar acceso a su información personal

• Solicitar la corrección de información inexacta

• Solicitar la eliminación de su información personal, cuando sea legalmente permitido

• Oponerse a la venta o compartición de información personal (no vendemos datos)

• No ser discriminados por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestro sitio web.

7. Señales “Do Not Track”

Nuestro sitio web no responde actualmente a las señales “Do Not Track” enviadas por los navegadores.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Aceptación de la política

Al utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

11. Información de contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el uso de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.